در مرکز عملیات امنیت
شبکه می‌گذرد؟
در مرکز عملیات شبکه، اعضای تیم توسعه نرم‌افزار به‌عنوان اولین سد دفاعی در برابر تهدیدهای داخلی و خارجی، به‌طور مداوم در حال بررسی عملکرد درست و مطمئن شبکه هستند.
در چه صورتی باید از خدمت مرکز عملیات شبکه استفاده کنید؟
اگر شبکه‌های کامپیوتری در سازمان شما به عنوان عنصری اصلی برای پیشبرد اهداف، جلب رضایت کاربران و حفاظت از اطلاعات به‌کار می‌روند، احتمالاً لزوم وجود سیستمی برای ایجاد تجربه مثبت برای کاربران یا مشتریان را احساس کرده‌اید.
مرکز عملیات شبکه همان چیزی است که انتظارش را دارید. در این سیستم از عملکرد و سرویس‌دهی شبکه سازمانی، اطمینان حاصل کنید و خدمات موجود در شرکت‌تان را با سرعت بالاتر ارائه کنید.
در نهایت؛ قبل از اینکه کاربران متوجه مشکلی در شبکه شوند، از طریق برقراری ارتباط با مرکز عملیات امنیت تهدید یا خطر را در کمترین زمان ممکن از میان بردارید.
کیا پارس نسکا را انتخاب کنیم.
بهانه دست مشتری ندهید و خودتان زودتر از آن‌ها از وقوع حوادث باخبر شوید.
با کنترل مداوم هر‌آنچه در شبکه سازمانی در حال اتفاق افتادن است، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که کاربران بدون دغدغه و مشکل از خدمات شما استفاده می‌کنند. هدف اصلی از ایجاد این سرویس هم همین موضوع است. متخصصین کیا پارس نسکا با ایجاد بستری برای کنترل و بررسی داده‌های مبادله شده، به شما این امکان را می‌دهند که تجربه‌ای بهتر برای کاربران رقم بزنید و در مدت زمان کوتاهی هرگونه تهدید یا خطر را شناسایی کنید.
تضمین کیفیت
پشتیبانی 24/7
تیم حرفه ای
رضایت مشتریان
بخش‌های اصلی مرکز عملیات شبکه
نرم‌افزارها همیشه در حال به‌روز رسانی هستند و به‌روز نگه داشتن آن‌ها بدون کمک گرفتن از سیستمی کارآمد تقریباً غیر ممکن است. برای برقراری این ارتباط مستمر از تکنولوژی‌ها و ابزار مختلفی برای کنترل شبکه سازمانی استفاده می‌شود. در ادامه به بررسی بخش‌های مختلف این مرکز خواهیم پرداخت.
نرم افزارها
از آن‌جایی که در بستر مرکز عملیات شبکه، بررسی و کنترل امنیت اطلاعات صورت می‌گیرد؛ باید از ابزارهایی مثل آنتی‌ویروس‌ها، تحلیل‌گرهای بدافزارها و فایروال‌ها (Firewall) برای جلوگیری از تهدیدها و خطرات احتمالی استفاده شود.
نیروی انسانی
همانطور که گفته شد یکی از خدمات اصلی مرکز عملیات شبکه، کنترل و بازرسی مداوم جریان‌های اطلاعاتی شبکه است. بررسی مداوم عملکرد شبکه باید توسط فردی متخصص و با دقت بالا انجام شود. این کار در دو بخش زیرساختی برای کنترل فضای اشتراکی شبکه و تجربه کاربر برای پیشگیری و حل مشکلات انجام می‌شود.
پشتیبانی 7/24 مرکز عملیات شبکه
در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما هستیم.
در صورت بروز مشکلات فنی در مرکز عملیات شبکه، تیم متخصص کیا پارس نسکا از طریق تماس تلفنی یا حضور در محل کار شما، مشکلات پیش آمده را برطرف خواهند کرد.
مشاوره رایگان بگیرید.
خدمات مربوطه
سیستم مانیتورینگ یا کنترل و بررسی
با ایجاد بستری برای کنترل و بررسی مداوم عملکرد نرم‌افزارها و سخت‌افزارها، فایل‌های مخرب شناسایی می‌شوند و شبکه سازمانی عملکرد بهتری خواهد داشت. از همین رو داشتن پلتفرمی امن و به روز بازدهی شرکت شما را تا حد زیادی بالا می‌برد. در نتیجه شناسایی هکرها و حملات احتمالی آن‌ها خیلی زودتر از وقوع اتفاقی ناگوار شناسایی می‌شوند.
مدیریت میز کار یا Help Desk
با ایجاد سیستمی هوشمند و خودکار به‌عنوان واسطی بین مشتریان یا کاربران و متخصصین تیم فنی، تجربه بهتری برای کسب و کارتان ایجاد می‌کنید. به طوریکه در صورت وجود مشکل یا تهدید، از طریق برقراری ارتباط با واحد ذکر شده، گزارش مشکل ارسال شده و در اکثر مواقع پیش از متوجه شدن کاربران، تهدید از میان برداشته می‌شود.
اتوماسیون فرآیند فناوری اطلاعات
یکی از اصلی‌ترین وظایف واحد مرکز عملیات شبکه، به‌روز نگه‌داشتن تمامی نرم‌افزارهای فعال در شبکه سازمانی است. کارهایی از قبیل تنظیم مجدد رمز عبور یا پاکسازی فضای دیسک، کاری وقت گیر برای کارمندان یک شرکت است. بنابراین؛ با راه‌اندازی سیستمی که به صورت خودکار این کارها را انجام می‌دهد، در وقت خود و همکاران‌تان صرفه‌جویی می‌کنید.
